Termini e condizioni
Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti che stipulate con noi come fornitore (BeFox) tramite il sito web www.be-fox.com. Fatto salvo diverso accordo, si oppone all'inclusione di eventuali condizioni proprie da voi utilizzate.
(2) Per consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni si intende ogni persona fisica che conclude un affare giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Imprenditore è ogni persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di personalità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale autonoma al momento della conclusione di un affare giuridico.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Già con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I beni che si intendono acquistare vengono collocati nel "carrello". Attraverso il pulsante corrispondente nella barra di navigazione, puoi accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver aperto la pagina "Cassa" e inserito i dati personali, nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, verranno visualizzati nuovamente tutti i dati dell'ordine sulla pagina di riepilogo dell'ordine.
Se utilizzi come metodo di pagamento un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort), verrai guidato o alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure verrai inizialmente reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se viene effettuato il reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, lì effettui la selezione o l'inserimento dei tuoi dati. Infine, verrai riportato nel nostro negozio online sulla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente tutte le informazioni, modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o annullare l'acquisto.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "acquista", dichiari in modo vincolante l'accettazione dell'offerta, con cui il contratto si conclude.
(4) Le tue richieste per la creazione di un'offerta sono per te non vincolanti. Le presentiamo un'offerta vincolante in forma scritta (ad es. via e-mail), che potete accettare entro 5 giorni.
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie relative alla conclusione del contratto avviene via e-mail, in parte in modo automatizzato. Pertanto, dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail fornito a noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia bloccata da filtri SPAM.
§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti
(1) Acquisto a rate tramite easyCredit
Per l'acquisto a rate tramite easyCredit si applicano inoltre le condizioni generali di contratto per l'acquisto a rate di easyCredit. Trovate le condizioni generali qui (https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_AGB_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf).
(2) Acquisto su fattura tramite paymorrow
Con il pagamento su fattura (acquisto su fattura tramite paymorrow), la merce ordinata viene spedita insieme alla fattura. Il prezzo di acquisto è dovuto entro 21 (ventuno) giorni di calendario dalla data della fattura.
(3) Pagamento tramite "secupay Carta di Credito", "secupay Addebito Diretto" o "secupay Acquisto su Fattura"
Per i metodi di pagamento "secupay Carta di Credito", "secupay Addebito Diretto" o "secupay Acquisto su Fattura", cediamo la nostra richiesta di pagamento nei vostri confronti in modo completo e irrevocabile alla secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. La secupay AG effettua un controllo di solvibilità prima dell'accettazione della cessione utilizzando i dati trasmessi durante l'ordine.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il metodo di pagamento scelto in base all'esito del controllo di solvibilità; sarete informati di ciò prima di inviare il vostro ordine.
Se il metodo di pagamento "secupay Carta di Credito" o "secupay Addebito Diretto" è approvato, la secupay AG accetta la cessione e successivamente addebita l'importo sulla vostra carta di credito o tramite addebito diretto dal vostro conto. L'addebito sul vostro conto bancario o sulla carta di credito avviene al momento della conclusione dell'ordine.
Se il metodo di pagamento "secupay Acquisto su Fattura" è approvato, la secupay AG accetta la cessione e la merce ordinata viene spedita insieme alla fattura. Il prezzo di acquisto è dovuto entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla consegna della merce alla secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz.
(4) Acquisto tramite Addebito Diretto tramite Novalnet
Con l'acquisto tramite Addebito Diretto tramite Novalnet AG, offerto in Germania e Austria, l'importo da pagare è immediatamente dovuto per l'addebito dal conto corrente indicato nel processo d'ordine presso l'istituto di credito indicato (il conto corrente). Con la presente autorizzate la Novalnet AG in modo revocabile a riscuotere i pagamenti che dovete effettuare tramite addebito diretto a carico del conto corrente. Se il conto corrente non dispone della copertura necessaria, l'istituto di credito che gestisce il conto non ha alcun obbligo di effettuare l'incasso. Non vengono effettuati incassi parziali nel procedimento di addebito diretto.
Con l'indicazione del conto corrente confermate di essere autorizzati all'addebito sul relativo conto corrente. Le restituzioni sono associate a un elevato impegno e costi per noi e per la Novalnet AG. In caso di restituzione (per mancanza di copertura necessaria del conto corrente, per estinzione del conto corrente o per opposizione del titolare del conto o a causa di dati di conto errati trasmessi), siete obbligati a pagare una tassa di elaborazione di EUR 7,50 per ogni restituzione. Vi viene data la possibilità di dimostrare che a causa della restituzione sono stati sostenuti costi inferiori o addirittura nulli. Ulteriori richieste sono riservate. Considerato l'impegno e i costi per le restituzioni e per evitare la tassa di elaborazione, vi chiediamo di non opporvi all'addebito diretto in caso di revoca o di recesso dal contratto di acquisto, di reso o di reclamo. In tal caso, dopo accordo con noi, il pagamento verrà riaccreditato tramite rimborso dell'importo corrispondente o tramite accredito.
(5) Acquisto su fattura tramite Novalnet
Con l'acquisto su fattura, l'importo della fattura è dovuto al più tardi il giorno di calendario indicato nella fattura al nostro partner esterno, la Novalnet AG.
In questo caso, potete effettuare il pagamento solo alla Novalnet AG con effetto liberatorio.
Rimaniamo responsabili anche per le richieste generali dei clienti relative, ad esempio, alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di revoca o agli accrediti, anche per l'acquisto su fattura tramite la Novalnet AG. Questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti in Germania. La Novalnet AG verifica e valuta le vostre informazioni e mantiene, in caso di giustificato motivo, uno scambio di dati con altre aziende e agenzie di informazioni commerciali (controllo di solvibilità). Se la solvibilità non è garantita, la Novalnet AG può rifiutare l'acquisto su fattura e vi informerà su alternative di pagamento.
(6) Barzahlen.de tramite novalnet
Se è stato concordato il pagamento in contante, il pagamento è immediatamente dovuto dopo la conclusione del contratto. Dopo aver completato l'ordine, riceverete un bollettino di pagamento che potrete stampare, far scansionare presso uno dei punti vendita partner di Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) e pagare l'importo in contante lì. In alternativa, potete ricevere un codice di pagamento via SMS sul vostro cellulare, comunicare il codice di pagamento alla cassiera nel punto vendita partner di Barzahlen e pagare l'importo in contante lì. Il punto vendita partner di Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) trasmette in tempo reale la conferma di pagamento, dopodiché il processo di spedizione viene avviato immediatamente.
(7) Addebito Diretto SEPA (addebito diretto di base e/o aziendale)
Con il pagamento tramite addebito diretto SEPA di base o aziendale, ci autorizzate, mediante il rilascio di un corrispondente mandato SEPA, a riscuotere l'importo della fattura dal conto indicato.
L'addebito diretto avviene entro 1-10 giorni dalla conclusione del contratto.
Il termine per la trasmissione dell'avviso preliminare (Pre-Notification) è ridotto a 5 giorni prima della data di scadenza. Siete obbligati a garantire la copertura sufficiente del conto alla data di scadenza. In caso di restituzione dell'addebito diretto per vostra colpa, dovete sostenere la commissione bancaria applicabile.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Sono in vigore i diritti legali di responsabilità per difetti.
(2) In qualità di consumatore, vi invitiamo a controllare immediatamente la merce alla consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto, e a comunicarci e comunicare al vettore eventuali reclami il prima possibile. Se non lo fate, ciò non avrà alcun effetto sui vostri diritti legali di garanzia.
§ 6 Scelta della legge
(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non venga privato della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
BeFox
Bergweg 4
5801 Venray
Paesi Bassi
E-Mail: help@be-fox.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (piattaforma OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione avvengono secondo le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non viene archiviato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie per legge nei contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto verranno nuovamente inviati via e-mail.
3.3. Per le richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad es. via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nell'offerta corrispondente.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come i costi di spedizione, rappresentano prezzi totali. Essi includono tutti i componenti di prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
5.2. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Essi sono accessibili tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente, vengono specificati separatamente durante il processo d'ordine e sono a vostro carico, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
5.3. Se la consegna avviene in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero sorgere ulteriori costi non a noi imputabili, come ad esempio dazi, tasse o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni per bonifici o tassi di cambio delle istituzioni finanziarie), che saranno a vostro carico.
5.4. I costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni per bonifici o tassi di cambio delle istituzioni finanziarie) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
5.5. I metodi di pagamento disponibili sono indicati tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente.
5.6. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e eventuali restrizioni di consegna sono disponibili tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente.
6.2. Se siete consumatori, è stabilito per legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a voi solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non designata dal venditore o un'altra persona specificamente designata per l'esecuzione della spedizione.
7. Diritto legale di responsabilità per difetti
La responsabilità per difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
Queste condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte da giuristi specializzati in diritto IT dell'Händlerbund e vengono costantemente verificate per la conformità legale. L'Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi e risponde in caso di contestazioni. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
Ultimo aggiornamento: 23.10.2019
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti che stipulate con noi come fornitore (BeFox) tramite il sito web www.be-fox.com. Fatto salvo diverso accordo, si oppone all'inclusione di eventuali condizioni proprie da voi utilizzate.
(2) Per consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni si intende ogni persona fisica che conclude un affare giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Imprenditore è ogni persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di personalità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale autonoma al momento della conclusione di un affare giuridico.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Già con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I beni che si intendono acquistare vengono collocati nel "carrello". Attraverso il pulsante corrispondente nella barra di navigazione, puoi accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver aperto la pagina "Cassa" e inserito i dati personali, nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, verranno visualizzati nuovamente tutti i dati dell'ordine sulla pagina di riepilogo dell'ordine.
Se utilizzi come metodo di pagamento un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort), verrai guidato o alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure verrai inizialmente reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se viene effettuato il reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, lì effettui la selezione o l'inserimento dei tuoi dati. Infine, verrai riportato nel nostro negozio online sulla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente tutte le informazioni, modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o annullare l'acquisto.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "acquista", dichiari in modo vincolante l'accettazione dell'offerta, con cui il contratto si conclude.
(4) Le tue richieste per la creazione di un'offerta sono per te non vincolanti. Le presentiamo un'offerta vincolante in forma scritta (ad es. via e-mail), che potete accettare entro 5 giorni.
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie relative alla conclusione del contratto avviene via e-mail, in parte in modo automatizzato. Pertanto, dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail fornito a noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia bloccata da filtri SPAM.
§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti
(1) Acquisto a rate tramite easyCredit
Per l'acquisto a rate tramite easyCredit si applicano inoltre le condizioni generali di contratto per l'acquisto a rate di easyCredit. Trovate le condizioni generali qui (https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_AGB_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf).
(2) Acquisto su fattura tramite paymorrow
Con il pagamento su fattura (acquisto su fattura tramite paymorrow), la merce ordinata viene spedita insieme alla fattura. Il prezzo di acquisto è dovuto entro 21 (ventuno) giorni di calendario dalla data della fattura.
(3) Pagamento tramite "secupay Carta di Credito", "secupay Addebito Diretto" o "secupay Acquisto su Fattura"
Per i metodi di pagamento "secupay Carta di Credito", "secupay Addebito Diretto" o "secupay Acquisto su Fattura", cediamo la nostra richiesta di pagamento nei vostri confronti in modo completo e irrevocabile alla secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. La secupay AG effettua un controllo di solvibilità prima dell'accettazione della cessione utilizzando i dati trasmessi durante l'ordine.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il metodo di pagamento scelto in base all'esito del controllo di solvibilità; sarete informati di ciò prima di inviare il vostro ordine.
Se il metodo di pagamento "secupay Carta di Credito" o "secupay Addebito Diretto" è approvato, la secupay AG accetta la cessione e successivamente addebita l'importo sulla vostra carta di credito o tramite addebito diretto dal vostro conto. L'addebito sul vostro conto bancario o sulla carta di credito avviene al momento della conclusione dell'ordine.
Se il metodo di pagamento "secupay Acquisto su Fattura" è approvato, la secupay AG accetta la cessione e la merce ordinata viene spedita insieme alla fattura. Il prezzo di acquisto è dovuto entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla consegna della merce alla secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz.
(4) Acquisto tramite Addebito Diretto tramite Novalnet
Con l'acquisto tramite Addebito Diretto tramite Novalnet AG, offerto in Germania e Austria, l'importo da pagare è immediatamente dovuto per l'addebito dal conto corrente indicato nel processo d'ordine presso l'istituto di credito indicato (il conto corrente). Con la presente autorizzate la Novalnet AG in modo revocabile a riscuotere i pagamenti che dovete effettuare tramite addebito diretto a carico del conto corrente. Se il conto corrente non dispone della copertura necessaria, l'istituto di credito che gestisce il conto non ha alcun obbligo di effettuare l'incasso. Non vengono effettuati incassi parziali nel procedimento di addebito diretto.
Con l'indicazione del conto corrente confermate di essere autorizzati all'addebito sul relativo conto corrente. Le restituzioni sono associate a un elevato impegno e costi per noi e per la Novalnet AG. In caso di restituzione (per mancanza di copertura necessaria del conto corrente, per estinzione del conto corrente o per opposizione del titolare del conto o a causa di dati di conto errati trasmessi), siete obbligati a pagare una tassa di elaborazione di EUR 7,50 per ogni restituzione. Vi viene data la possibilità di dimostrare che a causa della restituzione sono stati sostenuti costi inferiori o addirittura nulli. Ulteriori richieste sono riservate. Considerato l'impegno e i costi per le restituzioni e per evitare la tassa di elaborazione, vi chiediamo di non opporvi all'addebito diretto in caso di revoca o di recesso dal contratto di acquisto, di reso o di reclamo. In tal caso, dopo accordo con noi, il pagamento verrà riaccreditato tramite rimborso dell'importo corrispondente o tramite accredito.
(5) Acquisto su fattura tramite Novalnet
Con l'acquisto su fattura, l'importo della fattura è dovuto al più tardi il giorno di calendario indicato nella fattura al nostro partner esterno, la Novalnet AG.
In questo caso, potete effettuare il pagamento solo alla Novalnet AG con effetto liberatorio.
Rimaniamo responsabili anche per le richieste generali dei clienti relative, ad esempio, alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di revoca o agli accrediti, anche per l'acquisto su fattura tramite la Novalnet AG. Questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti in Germania. La Novalnet AG verifica e valuta le vostre informazioni e mantiene, in caso di giustificato motivo, uno scambio di dati con altre aziende e agenzie di informazioni commerciali (controllo di solvibilità). Se la solvibilità non è garantita, la Novalnet AG può rifiutare l'acquisto su fattura e vi informerà su alternative di pagamento.
(6) Barzahlen.de tramite novalnet
Se è stato concordato il pagamento in contante, il pagamento è immediatamente dovuto dopo la conclusione del contratto. Dopo aver completato l'ordine, riceverete un bollettino di pagamento che potrete stampare, far scansionare presso uno dei punti vendita partner di Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) e pagare l'importo in contante lì. In alternativa, potete ricevere un codice di pagamento via SMS sul vostro cellulare, comunicare il codice di pagamento alla cassiera nel punto vendita partner di Barzahlen e pagare l'importo in contante lì. Il punto vendita partner di Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) trasmette in tempo reale la conferma di pagamento, dopodiché il processo di spedizione viene avviato immediatamente.
(7) Addebito Diretto SEPA (addebito diretto di base e/o aziendale)
Con il pagamento tramite addebito diretto SEPA di base o aziendale, ci autorizzate, mediante il rilascio di un corrispondente mandato SEPA, a riscuotere l'importo della fattura dal conto indicato.
L'addebito diretto avviene entro 1-10 giorni dalla conclusione del contratto.
Il termine per la trasmissione dell'avviso preliminare (Pre-Notification) è ridotto a 5 giorni prima della data di scadenza. Siete obbligati a garantire la copertura sufficiente del conto alla data di scadenza. In caso di restituzione dell'addebito diretto per vostra colpa, dovete sostenere la commissione bancaria applicabile.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Sono in vigore i diritti legali di responsabilità per difetti.
(2) In qualità di consumatore, vi invitiamo a controllare immediatamente la merce alla consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto, e a comunicarci e comunicare al vettore eventuali reclami il prima possibile. Se non lo fate, ciò non avrà alcun effetto sui vostri diritti legali di garanzia.
§ 6 Scelta della legge
(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non venga privato della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
BeFox
Bergweg 4
5801 Venray
Paesi Bassi
E-Mail: help@be-fox.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (piattaforma OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione avvengono secondo le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non viene archiviato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie per legge nei contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto verranno nuovamente inviati via e-mail.
3.3. Per le richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad es. via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nell'offerta corrispondente.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come i costi di spedizione, rappresentano prezzi totali. Essi includono tutti i componenti di prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
5.2. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Essi sono accessibili tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente, vengono specificati separatamente durante il processo d'ordine e sono a vostro carico, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
5.3. Se la consegna avviene in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero sorgere ulteriori costi non a noi imputabili, come ad esempio dazi, tasse o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni per bonifici o tassi di cambio delle istituzioni finanziarie), che saranno a vostro carico.
5.4. I costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni per bonifici o tassi di cambio delle istituzioni finanziarie) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
5.5. I metodi di pagamento disponibili sono indicati tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente.
5.6. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e eventuali restrizioni di consegna sono disponibili tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente.
6.2. Se siete consumatori, è stabilito per legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a voi solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non designata dal venditore o un'altra persona specificamente designata per l'esecuzione della spedizione.
7. Diritto legale di responsabilità per difetti
La responsabilità per difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
Queste condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte da giuristi specializzati in diritto IT dell'Händlerbund e vengono costantemente verificate per la conformità legale. L'Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi e risponde in caso di contestazioni. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
Ultimo aggiornamento: 23.10.2019