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Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del modulo di contatto
Quando utilizzate il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui ci vengono forniti. Il trattamento dei dati serve allo scopo di contattarvi. Con l'invio del vostro messaggio, acconsentite al trattamento dei dati trasmessi. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR con il vostro consenso.
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WhatsApp Business
Se ci contattate tramite WhatsApp, utilizziamo la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "WhatsApp"). Se vi trovate al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questo servizio è fornito da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto. A questo scopo, raccogliamo e trattiamo il vostro numero di cellulare registrato su WhatsApp, se fornito, il vostro nome e ulteriori dati nella misura in cui ci vengono forniti. Utilizziamo un dispositivo mobile per il servizio, il cui rubrica contiene esclusivamente dati degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp. Non vi è quindi alcuna trasmissione di dati personali a WhatsApp, a meno che non abbiate già acconsentito a tale trasmissione.
I vostri dati vengono trasmessi da WhatsApp ai server di Facebook Inc. negli Stati Uniti.
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Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy nell'uso di WhatsApp possono essere trovate su https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service (https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service) e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy).
Account cliente Ordini
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Fornitori di servizi di spedizione
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Fornitori di servizi di pagamento Informazioni sulla solvibilità
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Utilizziamo sul nostro sito il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati serve a offrirvi la possibilità di pagare tramite il servizio di pagamento PayPal Express. Per integrare questo servizio di pagamento, è necessario che PayPal raccolga, memorizzi e analizzi dati (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del vostro dispositivo) quando si accede al sito web. A tal fine possono essere utilizzati anche i cookie. I cookie consentono il riconoscimento del vostro browser.
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Utilizzo di Amazon Payments
Utilizziamo sul nostro sito il servizio di pagamento Amazon Payments di Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo; "Amazon Payments").
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Per integrare questo servizio di pagamento, è necessario che Amazon Payments raccolga, memorizzi e analizzi dati (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del vostro dispositivo) quando si accede al sito web. A tal fine possono essere utilizzati anche i cookie. I cookie consentono il riconoscimento del vostro browser.
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Selezionando e utilizzando "Amazon Payments", i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi ad Amazon Payments per poter adempiere al contratto con voi con il metodo di pagamento scelto. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo del servizio di pagamento Amazon Payments possono essere trovate nell'informativa sulla privacy corrispondente su: https://pay.amazon.com/de/help/201212490 (https://pay.amazon.com/de/help/201212490)
Raccolta e trattamento dei dati in caso di registrazione per il pagamento rateale tramite easyCredit
In caso di pagamento rateale tramite easyCredit, si applicano le informazioni aggiuntive sulla privacy (https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_datenschutzhinweise_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf) relative al pagamento rateale di easyCredit.
Raccolta e trattamento dei dati, verifica della solvibilità in caso di acquisto a fattura tramite heidelpay
In caso di pagamento a fattura tramite heidelpay, i dati personali vengono trasmessi al fornitore di servizi di recupero crediti heidelpay Heidelberger Payment GmbH (Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg; "heidelpay") e ai loro partner UNIVERSUM Inkasso GmbH e UNIVERSUM Payment Solution GmbH, dove vengono ulteriormente elaborati. Il trattamento dei dati serve a offrire il metodo di pagamento a fattura e alla necessaria valutazione del rischio e della solvibilità. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente a offrire una gamma di metodi di pagamento e a proteggere contro il rischio di insolvenza. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per motivi legati alla vostra situazione particolare, comunicandolo a noi. Per la propria verifica della solvibilità, heidelpay trasmette dati alle agenzie di informazioni commerciali (agenzie di rating) e riceve da esse informazioni e, se necessario, informazioni sulla solvibilità basate su procedure matematico-statistiche, in cui vengono utilizzati anche dati di indirizzo.
In particolare, possono essere coinvolte le seguenti agenzie di rating, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Schufa Holding AG,
- CRIF Bürgel GmbH,
- Arvato Infoscore GmbH,
- Universum Business GmbH,
- Bisnode D & Austria GmbH. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi scelto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi scelto.
Raccolta e trattamento dei dati in caso di registrazione per il pagamento tramite Paymorrow
In caso di pagamento tramite Paymorrow, i dati personali vengono trasmessi al fornitore di servizi di pagamento InterCard AG (Alstertor 9, 20095 Amburgo; "Paymorrow") e lì ulteriormente elaborati.
Per il metodo di pagamento "Acquisto a fattura", Paymorrow verifica se la richiesta del cliente per l'acquisto a fattura può essere accettata in relazione ai rischi di insolvenza e di recupero crediti (verifica di accettazione secondo le linee guida sui rischi), oppure se dovrebbe essere utilizzato un altro metodo di pagamento in accordo con l'operatore dell'online shop. A tal fine, Paymorrow esegue una propria verifica di accettazione dopo aver selezionato il metodo di pagamento "Acquisto a fattura". A questo scopo è necessaria una verifica di identità, solvibilità e credito presso le agenzie di rating indicate di seguito.
Per il metodo di pagamento "Pagamento rateale", Paymorrow verifica se la richiesta del cliente per il pagamento rateale può essere accettata in relazione ai rischi di insolvenza e di recupero crediti (verifica di accettazione secondo le linee guida sui rischi), oppure se dovrebbe essere utilizzato un altro metodo di pagamento in accordo con l'operatore dell'online shop. A tal fine, Paymorrow esegue una propria verifica di accettazione dopo aver selezionato il metodo di pagamento "Pagamento rateale". A questo scopo è necessaria una verifica di solvibilità e di identità presso le agenzie di rating indicate di seguito.
Il trattamento dei dati serve a offrire il metodo di pagamento scelto e alla necessaria verifica della solvibilità.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi, senza che la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca ne risenta.
Nell'ambito della verifica di identità, acconsentite al fatto che i vostri dati personali vengano trasmessi da Paymorrow alla SCHUFA Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden; "SCHUFA") per la verifica di identità e la SCHUFA restituirà a Paymorrow il grado di corrispondenza delle informazioni personali memorizzate presso di essa con quelle da voi fornite in percentuale, e se necessario, un'indicazione su una precedente verifica di legittimazione effettuata presso la SCHUFA o un altro partner contrattuale. Paymorrow può quindi riconoscere, sulla base dei tassi di corrispondenza trasmessi, se una persona è memorizzata nel database della SCHUFA all'indirizzo da voi fornito. Non ci sarà ulteriore scambio di dati o trasmissione di indirizzi diversi, né memorizzazione dei vostri dati nel database della SCHUFA. Viene memorizzato solo il fatto della verifica dell'indirizzo presso la SCHUFA per motivi di prova.
Per effettuare la verifica della solvibilità nell'ambito della verifica di accettazione, sono necessari i seguenti dati personali: titolo, nome e cognome; indirizzo (via, numero civico, codice postale, città); data di nascita; numero di telefono. L'uso, il trattamento e la trasmissione dei dati personali sopra menzionati da parte dell'operatore dell'online shop e di Paymorrow, così come la trasmissione di questi dati da parte di Paymorrow alle agenzie di rating indicate per la verifica della solvibilità, richiedono il vostro consenso.
Pertanto, durante il processo di ordinazione, vi verrà chiesto di acconsentire alla memorizzazione, al trattamento e all'uso dei vostri dati personali da parte dell'operatore dell'online shop o di Paymorrow per la verifica della solvibilità e alla trasmissione di questi dati alle agenzie di rating, inclusa la trasmissione di dati a terzi.
Paymorrow si riserva il diritto di trasmettere dati personali a fornitori di servizi o partner finanziari incaricati da Paymorrow o di concedere loro accesso a tali dati, nella misura necessaria per l'adempimento dei loro compiti.
Naturalmente rispettiamo la decisione del cliente di non fornire il consenso. In tal caso, né l'operatore dell'online shop né Paymorrow potranno soddisfare la richiesta del cliente di un acquisto a fattura.
Per la verifica della solvibilità, Paymorrow o le aziende partner incaricate da Paymorrow, nel rispetto della legge e tenendo conto dei vostri legittimi interessi a escludere la trasmissione o l'uso dei dati in caso di registrazione per l'acquisto a fattura, possono trasmettere i vostri dati di indirizzo alle agenzie di rating per la verifica della solvibilità e del credito. Le informazioni sul comportamento di acquisto e di pagamento precedente del cliente e le informazioni sulla solvibilità basate su procedure matematico-statistiche che utilizzano dati di indirizzo (scoring - per il calcolo delle probabilità di pagamento) vengono ottenute per la verifica della solvibilità e del credito dalle seguenti agenzie di rating, che memorizzano i dati per fornire informazioni:
Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Amburgo, Tel.: +49 (0) 40 - 89 80 3 - 0, Fax: -777;
CEG, Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss, Tel.:+49(0)2131-109-501, Fax: -557;
Deltavista, Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, D-80939 Monaco, Tel.: +49 (0)89 - 7244880, Fax: - 22;
infoscore Consumer Data GmbH, Dipartimento Privacy, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Fax: +49 (7221) 5040-3201;
"Real" Inform GmbH, Normannenweg 32, 20537 Amburgo, Fax: +49 40 23 88 14-59.
I dati a voi relativi memorizzati presso le rispettive agenzie di rating possono essere richiesti presso le agenzie indicate. Inoltre, alle agenzie di rating indicate possono essere trasmessi dati relativi alla conclusione del contratto, alla richiesta, all'inizio e/o alla cessazione di un rapporto contrattuale. Allo stesso modo, l'operatore dell'online shop / Paymorrow può comunicare alle agenzie di rating dati su un eventuale comportamento non conforme al contratto. Le agenzie di rating memorizzano questi dati per poter fornire ai loro partner contrattuali, a fronte di una credibile dimostrazione di un legittimo interesse, informazioni per la valutazione della solvibilità dei clienti o riguardo all'indirizzo del cliente per la ricerca dei debitori. Paymorrow garantisce che le agenzie di rating indicate trattino i vostri dati personali esclusivamente nell'ambito della finalità "verifica della solvibilità e del credito".
Se la vostra richiesta per il "Pagamento rateale" è stata accettata, avete la possibilità di richiedere il metodo di pagamento "Pagamento rateale" tramite la banca partner di Paymorrow. A tal fine, dopo aver completato con successo il vostro ordine nell'online shop, sarete reindirizzati all'offerta "Pagamento rateale" presente nel nostro portale clienti. Per utilizzare il servizio, dovete seguire le istruzioni nel menu "Pagamento rateale". Il servizio "Pagamento rateale" è fornito dalla nostra banca partner, Commerzfinanz GmbH.
Quando inviate la vostra richiesta per il metodo di pagamento "Pagamento rateale", comunicate alla Commerzfinanz GmbH, ai fini della conclusione del contratto di credito e dell'elaborazione del pagamento dei vostri acquisti online nei negozi partner di Paymorrow, il vostro nome e cognome, indirizzo, numero civico, codice postale, città, data di nascita e numero di telefono. Questi dati personali sono necessari alla Commerzfinanz GmbH per la verifica e la decisione sulla vostra richiesta di credito per il metodo di pagamento "Pagamento rateale".
La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi scelto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi scelto.
Raccolta e trattamento dei dati per i metodi di pagamento tramite carta di credito, addebito diretto e fattura tramite secupay AG
Abbiamo integrato nel nostro sito le componenti secupay. Addebito diretto, secupay. Acquisto a fattura e secupay. Carta di credito di secupay AG (Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz; "secupay"). secupay è un istituto di pagamento ai sensi della legge sulla vigilanza dei servizi di pagamento (ZAG) ed è registrato presso l'Autorità federale di vigilanza sui servizi finanziari (Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn; "BaFin") (numero di registrazione: 126737) e consente un pagamento senza contante di prodotti e servizi su Internet. secupay rappresenta una procedura attraverso la quale il diritto al pagamento del prezzo di acquisto viene ceduto a secupay. In questo modo, un commerciante è in grado di consegnare immediatamente merci, servizi o download al cliente dopo l'ordine. Se durante il processo di ordinazione nel nostro online shop selezionate come opzione di pagamento tramite secupay "Addebito diretto", "Acquisto a fattura" o "Carta di credito", i dati verranno automaticamente trasmessi a secupay. Selezionando una di queste opzioni di pagamento, acconsentite alla trasmissione dei dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi, senza che la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca ne risenta. Nell'elaborazione del pagamento tramite secupay, i dati relativi al metodo di pagamento vengono trasmessi a secupay. secupay esegue quindi un controllo tecnico del rischio di insolvenza. Successivamente, ci viene comunicato automaticamente il risultato della transazione. I dati personali scambiati con secupay includono nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. La trasmissione dei dati ha lo scopo di elaborare il pagamento e prevenire frodi. Trasmetteremo a secupay anche altri dati personali qualora vi sia un legittimo interesse per la trasmissione. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. I dati personali scambiati tra secupay e noi possono essere trasmessi da secupay a agenzie di rating. Questa trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. secupay può trasmettere i dati personali a società affiliate e fornitori di servizi o subappaltatori, nella misura necessaria per adempiere agli obblighi contrattuali o se i dati devono essere trattati per conto di terzi. Avete la possibilità di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento nei confronti di secupay. Una revoca non influisce sui dati personali che devono essere trattati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione del pagamento (contrattuale). Le normative sulla protezione dei dati di secupay possono essere consultate su https://www.secupay.com/de/datenschutz (https://www.secupay.com/de/datenschutz).
Verifica della solvibilità e dell'identità in caso di acquisto a fattura tramite Novalnet
Per il metodo di pagamento a fattura, la Novalnet AG (Gutenbergstr. 2, 85737 Ismaning) esegue una propria verifica di identità e solvibilità. A tal fine, la Novalnet AG ha bisogno di determinate informazioni personali dal cliente. Queste includono nome e indirizzo, numero di conto e codice bancario o numero di carta di credito (incluso il periodo di validità), importo della fattura e valuta, nonché il numero di transazione. La Novalnet AG verifica e valuta le informazioni fornite dal cliente e mantiene, in caso di giustificato motivo, uno scambio di dati con altre aziende e agenzie di rating (verifica della solvibilità). È autorizzata a utilizzare queste informazioni per l'elaborazione del pagamento e a trasmetterle al fornitore. In caso di pagamento a fattura tramite Novalnet, i dati personali vengono trasmessi al fornitore di servizi di recupero crediti Novalnet e lì ulteriormente elaborati. Il trattamento dei dati serve a offrire il metodo di pagamento a fattura e alla necessaria verifica della solvibilità. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente a offrire una gamma di metodi di pagamento e a proteggere contro il rischio di insolvenza. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per motivi legati alla vostra situazione particolare, comunicandolo a noi. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi scelto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi scelto.
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Potete impedire la raccolta dei dati generati da Google Analytics e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) da parte di Google, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl=de (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl=de)
Per impedire la raccolta e la memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics su più dispositivi, potete impostare un cookie di opt-out. I cookie di opt-out impediscono la futura raccolta dei vostri dati durante la visita di questo sito web. Dovete effettuare l'opt-out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati affinché ciò abbia effetto in modo completo. Se eliminate il cookie di opt-out, verranno nuovamente trasmesse richieste a Google. Cliccando qui, verrà impostato il cookie di opt-out: Disattivare Google Analytics (javascript:gaOptout()).
Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy possono essere trovate su https://www.google.com/analytics/terms/de.html (https://www.google.com/analytics/terms/de.html) o su https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) e su https://policies.google.com/technologies/cookies? hl=de (https://policies.google.com/technologies/cookies? hl=de).
Utilizzo del Facebook Pixel
Utilizziamo sul nostro sito la funzione di remarketing "Custom Audiences" di Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "Facebook").
Facebook Ireland e noi siamo co-responsabili per la raccolta dei vostri dati e la trasmissione di questi dati a Facebook durante l'integrazione del servizio. La base di ciò è un accordo tra noi e Facebook Ireland sulla condivisione del trattamento dei dati personali, in cui sono stabilite le rispettive responsabilità. L'accordo è consultabile su https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Di conseguenza, siamo in particolare responsabili per l'adempimento degli obblighi informativi ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, per il rispetto delle misure di sicurezza di cui all'art. 32 del GDPR riguardo alla corretta implementazione tecnica e configurazione del servizio, nonché per il rispetto degli obblighi ai sensi degli articoli 33 e 34 del GDPR, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali riguardi i nostri obblighi ai sensi dell'accordo sulla condivisione del trattamento. A Facebook Ireland spetta la responsabilità di garantire i diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR, di rispettare le misure di sicurezza di cui all'art. 32 del GDPR riguardo alla sicurezza del servizio e di adempiere agli obblighi ai sensi degli articoli 33 e 34 del GDPR, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali riguardi gli obblighi di Facebook Ireland ai sensi dell'accordo sulla condivisione del trattamento.
L'applicazione serve a indirizzare i visitatori del sito con pubblicità mirata basata sugli interessi nel social network Facebook. A tal fine, è stato implementato il tag di remarketing di Facebook sul sito. Attraverso questo tag, viene stabilita una connessione diretta ai server di Facebook quando si visita il sito web. In questo modo, viene trasmesso al server di Facebook quali delle nostre pagine avete visitato. Facebook associa queste informazioni al vostro account utente personale di Facebook. Quando visitate il social network Facebook, vi verranno quindi mostrati annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti.
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Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'uso dei dati da parte di Facebook, sui vostri diritti in merito e sulle possibilità di proteggere la vostra privacy possono essere trovate nell'informativa sulla privacy di Facebook su https://www.facebook.com/about/privacy/ (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Utilizzo del Google Ads Conversion Tracking
Utilizziamo sul nostro sito il programma pubblicitario online "Google Ads" e, in questo contesto, il conversion tracking (analisi delle azioni di visita). Il Google Conversion Tracking è un servizio di analisi di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda affiliata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Quando cliccate su un annuncio pubblicato da Google, viene memorizzato un cookie per il conversion tracking sul vostro computer. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non servono quindi per l'identificazione personale. Se visitate determinate pagine del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a quella pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, non è possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti di Ads.
Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche sulle conversioni. In questo modo, veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di conversion tracking. Tuttavia, non riceviamo informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti.
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Potete disattivare la pubblicità personalizzata nelle impostazioni pubblicitarie di Google. Una guida a riguardo è disponibile su https://support.google.com/ads/answer/2662922? hl=de (https://support.google.com/ads/answer/2662922? hl=de)
In alternativa, potete impedire l'uso dei cookie da parte di terzi visitando la pagina di disattivazione dell'Iniziativa per la pubblicità in rete (Network Advertising Initiative) su https://www.networkadvertising.org/choices/ (https://www.networkadvertising.org/choices/) e seguendo le informazioni fornite per l'opt-out. Non sarete quindi inclusi nelle statistiche di conversion tracking.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google possono essere trovate su: https://www.google.de/policies/privacy/ (https://www.google.de/policies/privacy/)
Utilizzo della funzione di remarketing o "Pubblico simile" di Google Inc.
Utilizziamo sul nostro sito la funzione di remarketing o "Pubblico simile" di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda affiliata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
L'applicazione serve ad analizzare il comportamento dei visitatori e gli interessi dei visitatori. Per effettuare l'analisi dell'uso del sito web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari basati sugli interessi, Google utilizza i cookie. Attraverso i cookie vengono registrate le visite al sito web e i dati anonimizzati sull'uso del sito. Non viene effettuata alcuna memorizzazione di dati personali dei visitatori del sito web. Se visitate successivamente un altro sito web nella rete display di Google, vi verranno mostrati annunci pubblicitari che tengono conto delle aree di prodotto e informazione precedentemente visitate.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti.
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Potete disattivare permanentemente l'uso dei cookie da parte di Google seguendo il link sottostante e scaricando e installando il plug-in fornito: https://support.google.com/ads/answer/7395996? hl=de (https://support.google.com/ads/answer/7395996? hl=de)
In alternativa, potete impedire l'uso dei cookie da parte di terzi visitando la pagina di disattivazione dell'Iniziativa per la pubblicità in rete (Network Advertising Initiative) su https://www.networkadvertising.org/choices/ (https://www.networkadvertising.org/choices/) e seguendo le informazioni fornite per l'opt-out.
Ulteriori informazioni sul remarketing di Google e l'informativa sulla privacy correlata possono essere trovate su: https://www.google.com/privacy/ads/ (https://www.google.com/privacy/ads/)
Utilizzo del sistema di live chat tawk.to
Utilizziamo sul nostro sito il sistema di live chat di tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA; "tawk.to").
Il trattamento dei dati serve a facilitare la comunicazione tra voi e noi come fornitori. A tal fine, vengono elaborati dati anonimizzati per il funzionamento del sistema e per scopi di analisi web. Da questi dati possono essere utilizzati per creare profili utente sotto uno pseudonimo, i cookie possono essere impiegati. I cookie consentono il riconoscimento del browser Internet.
I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web senza il consenso esplicito dell'interessato.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti.
L'uso di cookie o tecnologie simili avviene sulla base del § 15 par. 3 S. 1 TMG. Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente nella comunicazione diretta con i clienti. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel software del vostro browser; tuttavia, vi informiamo che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
Plug-in e altro
Utilizzo del Google Tag Manager
Utilizziamo sul nostro sito il Google Tag Manager di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda affiliata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Con questa applicazione vengono gestiti i tag JavaScript e HTML, utilizzati per implementare in particolare strumenti di tracciamento e analisi. Il trattamento dei dati serve a progettare e ottimizzare il nostro sito web in base alle esigenze.
Il Google Tag Manager stesso non memorizza cookie né elabora dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di ulteriori tag che possono raccogliere e trattare dati personali.
Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy possono essere trovate qui (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Utilizzo di All In One WP Security & Firewall
Utilizziamo sul nostro sito il plug-in di sicurezza "All In One WP Security & Firewall" di Tips and Tricks HQ.
Il trattamento dei dati serve a migliorare la sicurezza e la protezione del nostro sito web e a rilevare eventuali vulnerabilità. A tal fine, possono essere utilizzati cookie che consentono la raccolta di dati degli utenti, come il vostro indirizzo IP. I dati vengono memorizzati solo sui nostri server. Non vi è alcuna trasmissione dei dati a terzi.
L'uso di cookie o tecnologie simili avviene sulla base del § 15 par. 3 S. 1 TMG. Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente a proteggere il nostro sito web da accessi automatizzati, abusi e SPAM. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati nell'uso del plug-in possono essere trovate su https://de.wordpress.org/plugins/all-in-one-wp-security-and-firewall/ (https://de.wordpress.org/plugins/all-in-one-wp-security-and-firewall/) e su https://www.tipsandtricks-hq.com/wordpress-security-and-firewall-plugin (https://www.tipsandtricks-hq.com/wordpress-security-and-firewall-plugin).
Utilizzo di Google reCAPTCHA
Utilizziamo sul nostro sito il servizio reCAPTCHA di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda affiliata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. La richiesta serve a distinguere l'input effettuato da un essere umano da quello effettuato tramite elaborazione automatizzata. A tal fine, il vostro input viene trasmesso a Google e utilizzato ulteriormente. Inoltre, l'indirizzo IP e, se necessario, ulteriori dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA vengono trasmessi a Google. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da accessi automatizzati, abusi e SPAM. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e l'informativa sulla privacy correlata possono essere trovate su: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) e https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
Utilizzo di Google invisible reCAPTCHA
Utilizziamo sul nostro sito il servizio invisible reCAPTCHA di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda affiliata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Questo serve a distinguere l'input effettuato da un essere umano da quello effettuato tramite elaborazione automatizzata. In background, Google raccoglie e analizza i dati di utilizzo, che vengono utilizzati da Invisible reCAPTCHA per distinguere gli utenti regolari dai bot. A tal fine, il vostro input viene trasmesso a Google e utilizzato ulteriormente. Inoltre, l'indirizzo IP e, se necessario, ulteriori dati richiesti da Google per il servizio Invisible reCAPTCHA vengono trasmessi a Google.
Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da accessi automatizzati, abusi e SPAM. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e l'informativa sulla privacy correlata possono essere trovate su: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) e https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
Utilizzo di Consentmanager
Utilizziamo sul nostro sito lo strumento di gestione del consenso Consentmanager di Jaohawi AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia; "Consentmanager").
Lo strumento consente di fornire consensi per il trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare per l'impostazione dei cookie, e di esercitare il diritto di revoca per i consensi già forniti.
Il trattamento dei dati serve a raccogliere e documentare i consensi necessari per il trattamento dei dati, rispettando così gli obblighi di legge.
A tal fine, possono essere utilizzati cookie. Possono essere raccolte e trasmesse a Consentmanager, tra l'altro, le seguenti informazioni: data e ora della visita della pagina, informazioni sul browser utilizzato e sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP anonimizzato, dati di opt-in e opt-out. Non vi è alcuna trasmissione di questi dati a terzi.
Il trattamento dei dati avviene per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Consentmanager possono essere trovate su: https://www.consentmanager.net/privacy.php (https://www.consentmanager.net/privacy.php).
Utilizzo di Cookiebot
Utilizziamo sul nostro sito lo strumento di gestione del consenso Cookiebot di Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca; "Cookiebot").
Lo strumento consente di fornire consensi per il trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare per l'impostazione dei cookie, e di esercitare il diritto di revoca per i consensi già forniti. Il trattamento dei dati serve a raccogliere e documentare i consensi necessari per il trattamento dei dati, rispettando così gli obblighi di legge.
A tal fine, possono essere utilizzati cookie. Possono essere raccolte e trasmesse a Cookiebot, tra l'altro, le seguenti informazioni: indirizzo IP anonimizzato, data e ora del consenso, URL da cui è stato inviato il consenso, chiave anonima, casuale e crittografata, stato del consenso. Non vi è alcuna trasmissione di questi dati a terzi.
Il trattamento dei dati avviene per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Cookiebot possono essere trovate su: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ (https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/)
Diritti degli interessati e durata della conservazione
Durata della conservazione
Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati vengono inizialmente memorizzati per la durata del periodo di garanzia, successivamente tenendo conto dei termini di conservazione legali, in particolare quelli fiscali e commerciali, e poi cancellati al termine del periodo, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Diritti degli interessati
Se sussistono le condizioni legali, avete i seguenti diritti ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'art. 21 par. 1 del GDPR, avete il diritto di opporvi ai trattamenti basati sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, nonché al trattamento per scopi di pubblicità diretta.
Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non avvenga in modo lecito.
Diritto di opposizione
Se i trattamenti dei dati personali qui elencati si basano sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questi trattamenti per motivi legati alla vostra situazione particolare, con effetto per il futuro. Dopo l'opposizione, il trattamento dei dati interessati sarà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che superano i vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
Dopo l'opposizione, il trattamento dei dati in questione viene interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere diritti legali.
Se il trattamento dei dati personali avviene per scopi di pubblicità diretta, potete opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento comunicandolo a noi. Dopo l'opposizione, interromperemo il trattamento dei dati interessati per scopi di pubblicità diretta.
Ultimo aggiornamento: 20.07.2020
Salvo diversa indicazione, la fornitura dei vostri dati personali non è né obbligatoria per legge né contrattualmente, né necessaria per la conclusione di un contratto. Non siete obbligati a fornire i dati. La mancata fornitura non ha conseguenze. Questo vale solo nella misura in cui non venga fornita un'indicazione diversa nei successivi processi di trattamento.
"Dati personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
File di log del server
Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni su di voi.
Ad ogni accesso al nostro sito web, i dati di utilizzo vengono trasmessi a noi o al nostro web host / fornitore di servizi IT dal vostro browser Internet e memorizzati in dati di protocollo (cosiddetti file di log del server). Questi dati memorizzati includono, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l'ora dell'accesso, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente a garantire un funzionamento senza interruzioni del nostro sito web e per migliorare la nostra offerta.
Contatto
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Contatto iniziale del cliente via e-mail
Se ci contattate in modo proattivo via e-mail, raccoglieremo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui ci vengono forniti. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto.
Se il contatto è finalizzato all'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, creazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.
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Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del modulo di contatto
Quando utilizzate il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui ci vengono forniti. Il trattamento dei dati serve allo scopo di contattarvi. Con l'invio del vostro messaggio, acconsentite al trattamento dei dati trasmessi. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR con il vostro consenso.
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WhatsApp Business
Se ci contattate tramite WhatsApp, utilizziamo la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "WhatsApp"). Se vi trovate al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questo servizio è fornito da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
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Account cliente Ordini
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Quando aprite un account cliente, raccogliamo i vostri dati personali nella misura indicata. Il trattamento dei dati serve a migliorare la vostra esperienza di acquisto e a semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi, senza che la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca ne risenta. Il vostro account cliente sarà successivamente cancellato.
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Una trasmissione dei vostri dati avviene, ad esempio, verso le aziende di spedizione e i fornitori di dropshipping da voi scelti, i fornitori di servizi di pagamento, i fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e i fornitori di servizi IT. In tutti i casi, rispettiamo rigorosamente le disposizioni di legge. L'entità della trasmissione dei dati è limitata al minimo necessario.
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Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail all'azienda di trasporto nell'ambito dell'elaborazione del contratto, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a ciò durante il processo di ordinazione. La trasmissione serve a informarvi via e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi o all'azienda di trasporto, senza che la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca ne risenta.
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Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono soggette all'informativa sulla privacy di PayPal. Questa è disponibile su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Utilizzo di PayPal Express
Utilizziamo sul nostro sito il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati serve a offrirvi la possibilità di pagare tramite il servizio di pagamento PayPal Express. Per integrare questo servizio di pagamento, è necessario che PayPal raccolga, memorizzi e analizzi dati (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del vostro dispositivo) quando si accede al sito web. A tal fine possono essere utilizzati anche i cookie. I cookie consentono il riconoscimento del vostro browser.
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Selezionando e utilizzando PayPal Express, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal per poter adempiere al contratto con voi con il metodo di pagamento scelto. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo del servizio di pagamento PayPal Express possono essere trovate nell'informativa sulla privacy corrispondente su www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full? locale.x=de_DE#Updated_PS (http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full? locale.x=de_DE#Updated_PS).
Utilizzo di Amazon Payments
Utilizziamo sul nostro sito il servizio di pagamento Amazon Payments di Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo; "Amazon Payments").
Il trattamento dei dati serve a offrirvi la possibilità di pagare tramite il servizio di pagamento Amazon Payments.
Per integrare questo servizio di pagamento, è necessario che Amazon Payments raccolga, memorizzi e analizzi dati (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del vostro dispositivo) quando si accede al sito web. A tal fine possono essere utilizzati anche i cookie. I cookie consentono il riconoscimento del vostro browser.
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Selezionando e utilizzando "Amazon Payments", i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi ad Amazon Payments per poter adempiere al contratto con voi con il metodo di pagamento scelto. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo del servizio di pagamento Amazon Payments possono essere trovate nell'informativa sulla privacy corrispondente su: https://pay.amazon.com/de/help/201212490 (https://pay.amazon.com/de/help/201212490)
Raccolta e trattamento dei dati in caso di registrazione per il pagamento rateale tramite easyCredit
In caso di pagamento rateale tramite easyCredit, si applicano le informazioni aggiuntive sulla privacy (https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_datenschutzhinweise_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf) relative al pagamento rateale di easyCredit.
Raccolta e trattamento dei dati, verifica della solvibilità in caso di acquisto a fattura tramite heidelpay
In caso di pagamento a fattura tramite heidelpay, i dati personali vengono trasmessi al fornitore di servizi di recupero crediti heidelpay Heidelberger Payment GmbH (Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg; "heidelpay") e ai loro partner UNIVERSUM Inkasso GmbH e UNIVERSUM Payment Solution GmbH, dove vengono ulteriormente elaborati. Il trattamento dei dati serve a offrire il metodo di pagamento a fattura e alla necessaria valutazione del rischio e della solvibilità. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente a offrire una gamma di metodi di pagamento e a proteggere contro il rischio di insolvenza. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per motivi legati alla vostra situazione particolare, comunicandolo a noi. Per la propria verifica della solvibilità, heidelpay trasmette dati alle agenzie di informazioni commerciali (agenzie di rating) e riceve da esse informazioni e, se necessario, informazioni sulla solvibilità basate su procedure matematico-statistiche, in cui vengono utilizzati anche dati di indirizzo.
In particolare, possono essere coinvolte le seguenti agenzie di rating, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Schufa Holding AG,
- CRIF Bürgel GmbH,
- Arvato Infoscore GmbH,
- Universum Business GmbH,
- Bisnode D & Austria GmbH. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi scelto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi scelto.
Raccolta e trattamento dei dati in caso di registrazione per il pagamento tramite Paymorrow
In caso di pagamento tramite Paymorrow, i dati personali vengono trasmessi al fornitore di servizi di pagamento InterCard AG (Alstertor 9, 20095 Amburgo; "Paymorrow") e lì ulteriormente elaborati.
Per il metodo di pagamento "Acquisto a fattura", Paymorrow verifica se la richiesta del cliente per l'acquisto a fattura può essere accettata in relazione ai rischi di insolvenza e di recupero crediti (verifica di accettazione secondo le linee guida sui rischi), oppure se dovrebbe essere utilizzato un altro metodo di pagamento in accordo con l'operatore dell'online shop. A tal fine, Paymorrow esegue una propria verifica di accettazione dopo aver selezionato il metodo di pagamento "Acquisto a fattura". A questo scopo è necessaria una verifica di identità, solvibilità e credito presso le agenzie di rating indicate di seguito.
Per il metodo di pagamento "Pagamento rateale", Paymorrow verifica se la richiesta del cliente per il pagamento rateale può essere accettata in relazione ai rischi di insolvenza e di recupero crediti (verifica di accettazione secondo le linee guida sui rischi), oppure se dovrebbe essere utilizzato un altro metodo di pagamento in accordo con l'operatore dell'online shop. A tal fine, Paymorrow esegue una propria verifica di accettazione dopo aver selezionato il metodo di pagamento "Pagamento rateale". A questo scopo è necessaria una verifica di solvibilità e di identità presso le agenzie di rating indicate di seguito.
Il trattamento dei dati serve a offrire il metodo di pagamento scelto e alla necessaria verifica della solvibilità.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi, senza che la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca ne risenta.
Nell'ambito della verifica di identità, acconsentite al fatto che i vostri dati personali vengano trasmessi da Paymorrow alla SCHUFA Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden; "SCHUFA") per la verifica di identità e la SCHUFA restituirà a Paymorrow il grado di corrispondenza delle informazioni personali memorizzate presso di essa con quelle da voi fornite in percentuale, e se necessario, un'indicazione su una precedente verifica di legittimazione effettuata presso la SCHUFA o un altro partner contrattuale. Paymorrow può quindi riconoscere, sulla base dei tassi di corrispondenza trasmessi, se una persona è memorizzata nel database della SCHUFA all'indirizzo da voi fornito. Non ci sarà ulteriore scambio di dati o trasmissione di indirizzi diversi, né memorizzazione dei vostri dati nel database della SCHUFA. Viene memorizzato solo il fatto della verifica dell'indirizzo presso la SCHUFA per motivi di prova.
Per effettuare la verifica della solvibilità nell'ambito della verifica di accettazione, sono necessari i seguenti dati personali: titolo, nome e cognome; indirizzo (via, numero civico, codice postale, città); data di nascita; numero di telefono. L'uso, il trattamento e la trasmissione dei dati personali sopra menzionati da parte dell'operatore dell'online shop e di Paymorrow, così come la trasmissione di questi dati da parte di Paymorrow alle agenzie di rating indicate per la verifica della solvibilità, richiedono il vostro consenso.
Pertanto, durante il processo di ordinazione, vi verrà chiesto di acconsentire alla memorizzazione, al trattamento e all'uso dei vostri dati personali da parte dell'operatore dell'online shop o di Paymorrow per la verifica della solvibilità e alla trasmissione di questi dati alle agenzie di rating, inclusa la trasmissione di dati a terzi.
Paymorrow si riserva il diritto di trasmettere dati personali a fornitori di servizi o partner finanziari incaricati da Paymorrow o di concedere loro accesso a tali dati, nella misura necessaria per l'adempimento dei loro compiti.
Naturalmente rispettiamo la decisione del cliente di non fornire il consenso. In tal caso, né l'operatore dell'online shop né Paymorrow potranno soddisfare la richiesta del cliente di un acquisto a fattura.
Per la verifica della solvibilità, Paymorrow o le aziende partner incaricate da Paymorrow, nel rispetto della legge e tenendo conto dei vostri legittimi interessi a escludere la trasmissione o l'uso dei dati in caso di registrazione per l'acquisto a fattura, possono trasmettere i vostri dati di indirizzo alle agenzie di rating per la verifica della solvibilità e del credito. Le informazioni sul comportamento di acquisto e di pagamento precedente del cliente e le informazioni sulla solvibilità basate su procedure matematico-statistiche che utilizzano dati di indirizzo (scoring - per il calcolo delle probabilità di pagamento) vengono ottenute per la verifica della solvibilità e del credito dalle seguenti agenzie di rating, che memorizzano i dati per fornire informazioni:
Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Amburgo, Tel.: +49 (0) 40 - 89 80 3 - 0, Fax: -777;
CEG, Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss, Tel.:+49(0)2131-109-501, Fax: -557;
Deltavista, Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, D-80939 Monaco, Tel.: +49 (0)89 - 7244880, Fax: - 22;
infoscore Consumer Data GmbH, Dipartimento Privacy, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Fax: +49 (7221) 5040-3201;
"Real" Inform GmbH, Normannenweg 32, 20537 Amburgo, Fax: +49 40 23 88 14-59.
I dati a voi relativi memorizzati presso le rispettive agenzie di rating possono essere richiesti presso le agenzie indicate. Inoltre, alle agenzie di rating indicate possono essere trasmessi dati relativi alla conclusione del contratto, alla richiesta, all'inizio e/o alla cessazione di un rapporto contrattuale. Allo stesso modo, l'operatore dell'online shop / Paymorrow può comunicare alle agenzie di rating dati su un eventuale comportamento non conforme al contratto. Le agenzie di rating memorizzano questi dati per poter fornire ai loro partner contrattuali, a fronte di una credibile dimostrazione di un legittimo interesse, informazioni per la valutazione della solvibilità dei clienti o riguardo all'indirizzo del cliente per la ricerca dei debitori. Paymorrow garantisce che le agenzie di rating indicate trattino i vostri dati personali esclusivamente nell'ambito della finalità "verifica della solvibilità e del credito".
Se la vostra richiesta per il "Pagamento rateale" è stata accettata, avete la possibilità di richiedere il metodo di pagamento "Pagamento rateale" tramite la banca partner di Paymorrow. A tal fine, dopo aver completato con successo il vostro ordine nell'online shop, sarete reindirizzati all'offerta "Pagamento rateale" presente nel nostro portale clienti. Per utilizzare il servizio, dovete seguire le istruzioni nel menu "Pagamento rateale". Il servizio "Pagamento rateale" è fornito dalla nostra banca partner, Commerzfinanz GmbH.
Quando inviate la vostra richiesta per il metodo di pagamento "Pagamento rateale", comunicate alla Commerzfinanz GmbH, ai fini della conclusione del contratto di credito e dell'elaborazione del pagamento dei vostri acquisti online nei negozi partner di Paymorrow, il vostro nome e cognome, indirizzo, numero civico, codice postale, città, data di nascita e numero di telefono. Questi dati personali sono necessari alla Commerzfinanz GmbH per la verifica e la decisione sulla vostra richiesta di credito per il metodo di pagamento "Pagamento rateale".
La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi scelto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi scelto.
Raccolta e trattamento dei dati per i metodi di pagamento tramite carta di credito, addebito diretto e fattura tramite secupay AG
Abbiamo integrato nel nostro sito le componenti secupay. Addebito diretto, secupay. Acquisto a fattura e secupay. Carta di credito di secupay AG (Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz; "secupay"). secupay è un istituto di pagamento ai sensi della legge sulla vigilanza dei servizi di pagamento (ZAG) ed è registrato presso l'Autorità federale di vigilanza sui servizi finanziari (Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn; "BaFin") (numero di registrazione: 126737) e consente un pagamento senza contante di prodotti e servizi su Internet. secupay rappresenta una procedura attraverso la quale il diritto al pagamento del prezzo di acquisto viene ceduto a secupay. In questo modo, un commerciante è in grado di consegnare immediatamente merci, servizi o download al cliente dopo l'ordine. Se durante il processo di ordinazione nel nostro online shop selezionate come opzione di pagamento tramite secupay "Addebito diretto", "Acquisto a fattura" o "Carta di credito", i dati verranno automaticamente trasmessi a secupay. Selezionando una di queste opzioni di pagamento, acconsentite alla trasmissione dei dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi, senza che la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca ne risenta. Nell'elaborazione del pagamento tramite secupay, i dati relativi al metodo di pagamento vengono trasmessi a secupay. secupay esegue quindi un controllo tecnico del rischio di insolvenza. Successivamente, ci viene comunicato automaticamente il risultato della transazione. I dati personali scambiati con secupay includono nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. La trasmissione dei dati ha lo scopo di elaborare il pagamento e prevenire frodi. Trasmetteremo a secupay anche altri dati personali qualora vi sia un legittimo interesse per la trasmissione. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. I dati personali scambiati tra secupay e noi possono essere trasmessi da secupay a agenzie di rating. Questa trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. secupay può trasmettere i dati personali a società affiliate e fornitori di servizi o subappaltatori, nella misura necessaria per adempiere agli obblighi contrattuali o se i dati devono essere trattati per conto di terzi. Avete la possibilità di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento nei confronti di secupay. Una revoca non influisce sui dati personali che devono essere trattati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione del pagamento (contrattuale). Le normative sulla protezione dei dati di secupay possono essere consultate su https://www.secupay.com/de/datenschutz (https://www.secupay.com/de/datenschutz).
Verifica della solvibilità e dell'identità in caso di acquisto a fattura tramite Novalnet
Per il metodo di pagamento a fattura, la Novalnet AG (Gutenbergstr. 2, 85737 Ismaning) esegue una propria verifica di identità e solvibilità. A tal fine, la Novalnet AG ha bisogno di determinate informazioni personali dal cliente. Queste includono nome e indirizzo, numero di conto e codice bancario o numero di carta di credito (incluso il periodo di validità), importo della fattura e valuta, nonché il numero di transazione. La Novalnet AG verifica e valuta le informazioni fornite dal cliente e mantiene, in caso di giustificato motivo, uno scambio di dati con altre aziende e agenzie di rating (verifica della solvibilità). È autorizzata a utilizzare queste informazioni per l'elaborazione del pagamento e a trasmetterle al fornitore. In caso di pagamento a fattura tramite Novalnet, i dati personali vengono trasmessi al fornitore di servizi di recupero crediti Novalnet e lì ulteriormente elaborati. Il trattamento dei dati serve a offrire il metodo di pagamento a fattura e alla necessaria verifica della solvibilità. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente a offrire una gamma di metodi di pagamento e a proteggere contro il rischio di insolvenza. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per motivi legati alla vostra situazione particolare, comunicandolo a noi. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi scelto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi scelto.
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Ulteriori informazioni sul remarketing di Google e l'informativa sulla privacy correlata possono essere trovate su: https://www.google.com/privacy/ads/ (https://www.google.com/privacy/ads/)
Utilizzo del sistema di live chat tawk.to
Utilizziamo sul nostro sito il sistema di live chat di tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA; "tawk.to").
Il trattamento dei dati serve a facilitare la comunicazione tra voi e noi come fornitori. A tal fine, vengono elaborati dati anonimizzati per il funzionamento del sistema e per scopi di analisi web. Da questi dati possono essere utilizzati per creare profili utente sotto uno pseudonimo, i cookie possono essere impiegati. I cookie consentono il riconoscimento del browser Internet.
I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web senza il consenso esplicito dell'interessato.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti.
L'uso di cookie o tecnologie simili avviene sulla base del § 15 par. 3 S. 1 TMG. Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente nella comunicazione diretta con i clienti. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel software del vostro browser; tuttavia, vi informiamo che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
Plug-in e altro
Utilizzo del Google Tag Manager
Utilizziamo sul nostro sito il Google Tag Manager di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda affiliata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Con questa applicazione vengono gestiti i tag JavaScript e HTML, utilizzati per implementare in particolare strumenti di tracciamento e analisi. Il trattamento dei dati serve a progettare e ottimizzare il nostro sito web in base alle esigenze.
Il Google Tag Manager stesso non memorizza cookie né elabora dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di ulteriori tag che possono raccogliere e trattare dati personali.
Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy possono essere trovate qui (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).
Utilizzo di All In One WP Security & Firewall
Utilizziamo sul nostro sito il plug-in di sicurezza "All In One WP Security & Firewall" di Tips and Tricks HQ.
Il trattamento dei dati serve a migliorare la sicurezza e la protezione del nostro sito web e a rilevare eventuali vulnerabilità. A tal fine, possono essere utilizzati cookie che consentono la raccolta di dati degli utenti, come il vostro indirizzo IP. I dati vengono memorizzati solo sui nostri server. Non vi è alcuna trasmissione dei dati a terzi.
L'uso di cookie o tecnologie simili avviene sulla base del § 15 par. 3 S. 1 TMG. Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il nostro legittimo interesse prevalente a proteggere il nostro sito web da accessi automatizzati, abusi e SPAM. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati nell'uso del plug-in possono essere trovate su https://de.wordpress.org/plugins/all-in-one-wp-security-and-firewall/ (https://de.wordpress.org/plugins/all-in-one-wp-security-and-firewall/) e su https://www.tipsandtricks-hq.com/wordpress-security-and-firewall-plugin (https://www.tipsandtricks-hq.com/wordpress-security-and-firewall-plugin).
Utilizzo di Google reCAPTCHA
Utilizziamo sul nostro sito il servizio reCAPTCHA di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda affiliata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. La richiesta serve a distinguere l'input effettuato da un essere umano da quello effettuato tramite elaborazione automatizzata. A tal fine, il vostro input viene trasmesso a Google e utilizzato ulteriormente. Inoltre, l'indirizzo IP e, se necessario, ulteriori dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA vengono trasmessi a Google. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da accessi automatizzati, abusi e SPAM. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e l'informativa sulla privacy correlata possono essere trovate su: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) e https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
Utilizzo di Google invisible reCAPTCHA
Utilizziamo sul nostro sito il servizio invisible reCAPTCHA di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda affiliata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Questo serve a distinguere l'input effettuato da un essere umano da quello effettuato tramite elaborazione automatizzata. In background, Google raccoglie e analizza i dati di utilizzo, che vengono utilizzati da Invisible reCAPTCHA per distinguere gli utenti regolari dai bot. A tal fine, il vostro input viene trasmesso a Google e utilizzato ulteriormente. Inoltre, l'indirizzo IP e, se necessario, ulteriori dati richiesti da Google per il servizio Invisible reCAPTCHA vengono trasmessi a Google.
Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per il legittimo interesse a proteggere il nostro sito web da accessi automatizzati, abusi e SPAM. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano, basato sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e l'informativa sulla privacy correlata possono essere trovate su: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) e https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).
Utilizzo di Consentmanager
Utilizziamo sul nostro sito lo strumento di gestione del consenso Consentmanager di Jaohawi AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia; "Consentmanager").
Lo strumento consente di fornire consensi per il trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare per l'impostazione dei cookie, e di esercitare il diritto di revoca per i consensi già forniti.
Il trattamento dei dati serve a raccogliere e documentare i consensi necessari per il trattamento dei dati, rispettando così gli obblighi di legge.
A tal fine, possono essere utilizzati cookie. Possono essere raccolte e trasmesse a Consentmanager, tra l'altro, le seguenti informazioni: data e ora della visita della pagina, informazioni sul browser utilizzato e sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP anonimizzato, dati di opt-in e opt-out. Non vi è alcuna trasmissione di questi dati a terzi.
Il trattamento dei dati avviene per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Consentmanager possono essere trovate su: https://www.consentmanager.net/privacy.php (https://www.consentmanager.net/privacy.php).
Utilizzo di Cookiebot
Utilizziamo sul nostro sito lo strumento di gestione del consenso Cookiebot di Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca; "Cookiebot").
Lo strumento consente di fornire consensi per il trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare per l'impostazione dei cookie, e di esercitare il diritto di revoca per i consensi già forniti. Il trattamento dei dati serve a raccogliere e documentare i consensi necessari per il trattamento dei dati, rispettando così gli obblighi di legge.
A tal fine, possono essere utilizzati cookie. Possono essere raccolte e trasmesse a Cookiebot, tra l'altro, le seguenti informazioni: indirizzo IP anonimizzato, data e ora del consenso, URL da cui è stato inviato il consenso, chiave anonima, casuale e crittografata, stato del consenso. Non vi è alcuna trasmissione di questi dati a terzi.
Il trattamento dei dati avviene per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Cookiebot possono essere trovate su: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ (https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/)
Diritti degli interessati e durata della conservazione
Durata della conservazione
Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati vengono inizialmente memorizzati per la durata del periodo di garanzia, successivamente tenendo conto dei termini di conservazione legali, in particolare quelli fiscali e commerciali, e poi cancellati al termine del periodo, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Diritti degli interessati
Se sussistono le condizioni legali, avete i seguenti diritti ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'art. 21 par. 1 del GDPR, avete il diritto di opporvi ai trattamenti basati sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, nonché al trattamento per scopi di pubblicità diretta.
Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non avvenga in modo lecito.
Diritto di opposizione
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Dopo l'opposizione, il trattamento dei dati in questione viene interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere diritti legali.
Se il trattamento dei dati personali avviene per scopi di pubblicità diretta, potete opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento comunicandolo a noi. Dopo l'opposizione, interromperemo il trattamento dei dati interessati per scopi di pubblicità diretta.
Ultimo aggiornamento: 20.07.2020