Condizioni
Condizioni generali e informazioni per il cliente
I. Termini e Condizioni Generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi come fornitore (BeFox) tramite il sito web www.be-fox.com. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni eventualmente utilizzati è contestata.
(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti norme è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel “carrello”. Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina "Checkout" e aver inserito i vostri dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine verranno nuovamente visualizzati nella pagina di panoramica dell'ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o verrai prima reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati. Infine verrai reindirizzato alla pagina di panoramica degli ordini nel nostro negozio online.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di verificare nuovamente tutte le informazioni, modificarle (anche utilizzando la funzione “indietro” del browser Internet) o annullare l'acquisto.
Inviando l'ordine tramite il pulsante "Acquista", dichiari di accettare l'offerta in modo giuridicamente vincolante, il che significa che il contratto viene concluso.
(4) Le vostre richieste di creazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni.
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avviene in parte automatizzata tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Accordi particolari sulle modalità di pagamento offerte
(1) Acquisto rateale tramite easyCredit
In caso di acquisto a rate tramite easyCredit valgono anche le Condizioni generali per l'acquisto a rate presso easyCredit. Puoi trovare i termini e le condizioni qui (https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_AGB_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf).
(2) Acquisto su fattura tramite paymorrow
Se pagate in acconto (acquisto in acconto tramite paymorrow), la merce ordinata vi verrà spedita o consegnata insieme alla fattura. Il prezzo di acquisto deve essere pagato entro 21 (ventuno) giorni di calendario dalla data della fattura.
(3) Pagamento tramite “carta di credito Secupay”, “addebito diretto Secupay” o “acquisto sul conto Secupay”
Per le modalità di pagamento "carta di credito Secupay", "addebito diretto Secupay" o "acquisto su fattura Secupay" trasferiamo il nostro credito di pagamento nei vostri confronti per intero e irrevocabilmente a secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. Prima di accettare l'incarico, secupay AG effettuerà un controllo della solvibilità utilizzando i dati trasmessi nell'ambito dell'ordine.
Ci riserviamo il diritto di rifiutarti il metodo di pagamento che hai scelto a seguito della verifica della solvibilità; ne sarai informato prima dell'invio dell'ordine.
Se è consentita la modalità di pagamento "carta di credito Secupay" o "addebito diretto Secupay", secupay AG accetta l'incarico e successivamente riscuote la commissione dal vostro conto tramite la vostra carta di credito o tramite addebito diretto. L'importo verrà addebitato sul tuo conto bancario o sulla tua carta di credito al completamento dell'ordine.
Se viene approvata la modalità di pagamento "acquisto su fattura secupay", secupay AG accetta l'incarico e la merce ordinata vi verrà spedita o consegnata insieme alla fattura. Il prezzo d'acquisto deve essere pagato a secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla consegna della merce.
(4) Acquisto tramite addebito diretto tramite Novalnet
In caso di acquisto tramite addebito diretto tramite Novalnet AG, offerto in Germania e Austria, l'importo del pagamento è dovuto immediatamente tramite addebito diretto sul conto corrente specificato nel processo di ordinazione presso l'istituto di credito ivi indicato (il conto corrente). Con la presente autorizzate in modo revocabile Novalnet AG a riscuotere i pagamenti da voi effettuati tramite addebito diretto sul vostro conto corrente tramite addebito diretto. Se il conto corrente non dispone dei fondi richiesti, la banca che detiene il conto non ha l'obbligo di riscattarlo. I rimborsi parziali non verranno effettuati tramite addebito diretto.
Specificando il tuo conto corrente, confermi di essere autorizzato all'addebito diretto tramite il conto corrente corrispondente. Gli addebiti diretti di ritorno comportano molto impegno e costi per noi e per Novalnet AG. In caso di addebito di ritorno (per insufficienza di fondi sul conto corrente, per scadenza del conto corrente o per opposizione del titolare del conto o per la trasmissione di dati di conto errati), siete tenuti a pagare una tassa amministrativa di EUR 7,50 per addebito di reso. Ti verrà data la possibilità di fornire la prova che l'addebito del reso ha comportato costi inferiori o nulli. Ulteriori richieste sono riservate. In considerazione dello sforzo e dei costi per l'addebito diretto di restituzione e al fine di evitare spese amministrative, si prega di non opporsi all'addebito diretto in caso di revoca o recesso dal contratto di acquisto, restituzione o reclamo. In tal caso, previo accordo con noi, il pagamento verrà stornato trasferendo nuovamente l'importo corrispondente o riaccreditandolo.
(5) Acquisto in acconto tramite Novalnet
In caso di acquisto su fattura l'importo della fattura deve essere pagato al nostro partner esterno Novalnet AG entro il giorno solare indicato nella fattura.
In questo caso potete effettuare pagamenti a Novalnet AG solo con effetto liberatorio.
Anche in caso di acquisto su fattura tramite Novalnet AG rimaniamo responsabili per le richieste generali dei clienti, ad esempio relative a merce, tempi di consegna, spedizione, resi, reclami, avvisi di annullamento o note di accredito. Questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti dalla Germania. Novalnet AG controlla e valuta i vostri dati e, se giustificato, scambia dati con altre società e agenzie di segnalazione del credito (controllo del credito). Se la vostra solvibilità non è garantita, Novalnet AG può rifiutarvi l'acquisto su fattura e vi indicherà possibilità di pagamento alternative.
(6) Barzahlen.de tramite novalnet
Se sono stati concordati pagamenti in contanti, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. Dopo aver completato l'ordine riceverete una polizza di versamento che potrete stampare, scansionare alla cassa di una delle filiali partner di Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) e pagare lì l'importo in contanti. In alternativa potete farvi inviare un codice di pagamento via SMS sul vostro cellulare, consegnare il codice di pagamento alla cassa della filiale partner di Barzahlen e pagare lì l'importo in contanti. La filiale partner di Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) invia la conferma del pagamento in tempo reale, dopodiché il processo di spedizione viene avviato immediatamente.
(7) Addebito diretto SEPA (addebito diretto base e/o aziendale)
In caso di pagamento tramite addebito diretto principale SEPA o addebito diretto aziendale SEPA, ci autorizzi a riscuotere l'importo della fattura dal conto specificato emettendo un corrispondente mandato SEPA.
L'addebito diretto verrà riscosso entro 1-10 giorni dalla conclusione del contratto.
Il termine per la presentazione della pre-notifica è ridotto a 5 giorni prima della scadenza. Sei tenuto a garantire che il conto disponga di fondi sufficienti alla data di scadenza. In caso di addebito di ritorno per colpa tua, dovrai pagare la commissione bancaria applicabile.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Potete esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per difetti.
(2) In qualità di consumatore, sei tenuto a controllare immediatamente la completezza dell'articolo, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto al momento della consegna e a segnalare eventuali reclami a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.
§ 6 Scelta della legge
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.
II. Informazioni sul cliente
1. Identità del venditore
BeFox
Bergweg 4
5801 Venray
Netherlands
E-mail: help@be-fox.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), a cui è possibile accedere all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I.).
3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale
3.1. La lingua contrattuale è il tedesco.
3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno inviati nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di contratto.
3.3. Se richiedete un'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o dei servizi si trovano nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita.
5.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio da istituti di credito), che saranno a tuo carico.
5.4. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio da istituti di credito) saranno a tuo carico nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
5.5. Le modalità di pagamento a vostra disposizione vengono visualizzate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
5.6. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere trovate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.2. Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.
7. Legge sulla responsabilità legale per vizi
La responsabilità per difetti si basa sulla normativa “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).
Le presenti condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto informatico dell'associazione dei rivenditori e ne viene costantemente verificata la conformità legale. La Merchant Association Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service).
ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2019
I. Termini e Condizioni Generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi come fornitore (BeFox) tramite il sito web www.be-fox.com. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni eventualmente utilizzati è contestata.
(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti norme è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel “carrello”. Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina "Checkout" e aver inserito i vostri dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine verranno nuovamente visualizzati nella pagina di panoramica dell'ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o verrai prima reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati. Infine verrai reindirizzato alla pagina di panoramica degli ordini nel nostro negozio online.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di verificare nuovamente tutte le informazioni, modificarle (anche utilizzando la funzione “indietro” del browser Internet) o annullare l'acquisto.
Inviando l'ordine tramite il pulsante "Acquista", dichiari di accettare l'offerta in modo giuridicamente vincolante, il che significa che il contratto viene concluso.
(4) Le vostre richieste di creazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni.
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avviene in parte automatizzata tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Accordi particolari sulle modalità di pagamento offerte
(1) Acquisto rateale tramite easyCredit
In caso di acquisto a rate tramite easyCredit valgono anche le Condizioni generali per l'acquisto a rate presso easyCredit. Puoi trovare i termini e le condizioni qui (https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_AGB_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf).
(2) Acquisto su fattura tramite paymorrow
Se pagate in acconto (acquisto in acconto tramite paymorrow), la merce ordinata vi verrà spedita o consegnata insieme alla fattura. Il prezzo di acquisto deve essere pagato entro 21 (ventuno) giorni di calendario dalla data della fattura.
(3) Pagamento tramite “carta di credito Secupay”, “addebito diretto Secupay” o “acquisto sul conto Secupay”
Per le modalità di pagamento "carta di credito Secupay", "addebito diretto Secupay" o "acquisto su fattura Secupay" trasferiamo il nostro credito di pagamento nei vostri confronti per intero e irrevocabilmente a secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. Prima di accettare l'incarico, secupay AG effettuerà un controllo della solvibilità utilizzando i dati trasmessi nell'ambito dell'ordine.
Ci riserviamo il diritto di rifiutarti il metodo di pagamento che hai scelto a seguito della verifica della solvibilità; ne sarai informato prima dell'invio dell'ordine.
Se è consentita la modalità di pagamento "carta di credito Secupay" o "addebito diretto Secupay", secupay AG accetta l'incarico e successivamente riscuote la commissione dal vostro conto tramite la vostra carta di credito o tramite addebito diretto. L'importo verrà addebitato sul tuo conto bancario o sulla tua carta di credito al completamento dell'ordine.
Se viene approvata la modalità di pagamento "acquisto su fattura secupay", secupay AG accetta l'incarico e la merce ordinata vi verrà spedita o consegnata insieme alla fattura. Il prezzo d'acquisto deve essere pagato a secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla consegna della merce.
(4) Acquisto tramite addebito diretto tramite Novalnet
In caso di acquisto tramite addebito diretto tramite Novalnet AG, offerto in Germania e Austria, l'importo del pagamento è dovuto immediatamente tramite addebito diretto sul conto corrente specificato nel processo di ordinazione presso l'istituto di credito ivi indicato (il conto corrente). Con la presente autorizzate in modo revocabile Novalnet AG a riscuotere i pagamenti da voi effettuati tramite addebito diretto sul vostro conto corrente tramite addebito diretto. Se il conto corrente non dispone dei fondi richiesti, la banca che detiene il conto non ha l'obbligo di riscattarlo. I rimborsi parziali non verranno effettuati tramite addebito diretto.
Specificando il tuo conto corrente, confermi di essere autorizzato all'addebito diretto tramite il conto corrente corrispondente. Gli addebiti diretti di ritorno comportano molto impegno e costi per noi e per Novalnet AG. In caso di addebito di ritorno (per insufficienza di fondi sul conto corrente, per scadenza del conto corrente o per opposizione del titolare del conto o per la trasmissione di dati di conto errati), siete tenuti a pagare una tassa amministrativa di EUR 7,50 per addebito di reso. Ti verrà data la possibilità di fornire la prova che l'addebito del reso ha comportato costi inferiori o nulli. Ulteriori richieste sono riservate. In considerazione dello sforzo e dei costi per l'addebito diretto di restituzione e al fine di evitare spese amministrative, si prega di non opporsi all'addebito diretto in caso di revoca o recesso dal contratto di acquisto, restituzione o reclamo. In tal caso, previo accordo con noi, il pagamento verrà stornato trasferendo nuovamente l'importo corrispondente o riaccreditandolo.
(5) Acquisto in acconto tramite Novalnet
In caso di acquisto su fattura l'importo della fattura deve essere pagato al nostro partner esterno Novalnet AG entro il giorno solare indicato nella fattura.
In questo caso potete effettuare pagamenti a Novalnet AG solo con effetto liberatorio.
Anche in caso di acquisto su fattura tramite Novalnet AG rimaniamo responsabili per le richieste generali dei clienti, ad esempio relative a merce, tempi di consegna, spedizione, resi, reclami, avvisi di annullamento o note di accredito. Questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti dalla Germania. Novalnet AG controlla e valuta i vostri dati e, se giustificato, scambia dati con altre società e agenzie di segnalazione del credito (controllo del credito). Se la vostra solvibilità non è garantita, Novalnet AG può rifiutarvi l'acquisto su fattura e vi indicherà possibilità di pagamento alternative.
(6) Barzahlen.de tramite novalnet
Se sono stati concordati pagamenti in contanti, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. Dopo aver completato l'ordine riceverete una polizza di versamento che potrete stampare, scansionare alla cassa di una delle filiali partner di Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) e pagare lì l'importo in contanti. In alternativa potete farvi inviare un codice di pagamento via SMS sul vostro cellulare, consegnare il codice di pagamento alla cassa della filiale partner di Barzahlen e pagare lì l'importo in contanti. La filiale partner di Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) invia la conferma del pagamento in tempo reale, dopodiché il processo di spedizione viene avviato immediatamente.
(7) Addebito diretto SEPA (addebito diretto base e/o aziendale)
In caso di pagamento tramite addebito diretto principale SEPA o addebito diretto aziendale SEPA, ci autorizzi a riscuotere l'importo della fattura dal conto specificato emettendo un corrispondente mandato SEPA.
L'addebito diretto verrà riscosso entro 1-10 giorni dalla conclusione del contratto.
Il termine per la presentazione della pre-notifica è ridotto a 5 giorni prima della scadenza. Sei tenuto a garantire che il conto disponga di fondi sufficienti alla data di scadenza. In caso di addebito di ritorno per colpa tua, dovrai pagare la commissione bancaria applicabile.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Potete esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per difetti.
(2) In qualità di consumatore, sei tenuto a controllare immediatamente la completezza dell'articolo, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto al momento della consegna e a segnalare eventuali reclami a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.
§ 6 Scelta della legge
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.
II. Informazioni sul cliente
1. Identità del venditore
BeFox
Bergweg 4
5801 Venray
Netherlands
E-mail: help@be-fox.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), a cui è possibile accedere all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I.).
3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale
3.1. La lingua contrattuale è il tedesco.
3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno inviati nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di contratto.
3.3. Se richiedete un'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o dei servizi si trovano nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita.
5.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio da istituti di credito), che saranno a tuo carico.
5.4. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio da istituti di credito) saranno a tuo carico nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
5.5. Le modalità di pagamento a vostra disposizione vengono visualizzate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
5.6. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere trovate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.2. Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.
7. Legge sulla responsabilità legale per vizi
La responsabilità per difetti si basa sulla normativa “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).
Le presenti condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto informatico dell'associazione dei rivenditori e ne viene costantemente verificata la conformità legale. La Merchant Association Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service).
ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2019